নিয়ম ও শর্তাবলী — x crickex ব্যবহারের সম্পূর্ণ নির্দেশিকা

এই নিয়ম ও শর্তাবলী দলিলটি x crickex প্ল্যাটফর্ম ("প্ল্যাটফর্ম", "ওয়েবসাইট", "পরিষেবা") এবং এর ব্যবহারকারীদের ("খেলোয়াড়", "সদস্য", "আপনি") মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকর চুক্তি গঠন করে। x crickex প্ল্যাটফর্মে প্রবেশ করা, নিবন্ধন করা বা যেকোনো পরিষেবা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে সম্পূর্ণভাবে সম্মত হচ্ছেন।

এই দলিলে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর সংজ্ঞা নিম্নরূপ:

• "প্ল্যাটফর্ম" — xcrickex.com ওয়েবসাইট এবং এর সাথে সম্পর্কিত সকল পরিষেবা, অ্যাপ্লিকেশন ও সামগ্রী।
• "ব্যবহারকারী / সদস্য" — যেকোনো ব্যক্তি যিনি x crickex প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত অ্যাকাউন্ট ধারণ করেন বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন।
• "বেটিং" — ক্রিকেট বা অন্যান্য স্পোর্টস ইভেন্টের ফলাফলের উপর অর্থ বাজি রাখার কার্যক্রম।
• "গেমিং" — অনলাইন ক্যাসিনো গেম, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো ও অন্যান্য দক্ষতা বা সুযোগভিত্তিক গেম।
• "ব্যালেন্স" — আপনার x crickex অ্যাকাউন্টে বর্তমানে উপলব্ধ অর্থের পরিমাণ (বাংলাদেশি টাকায়)।
• "বোনাস ফান্ড" — প্রমোশনাল উদ্দেশ্যে প্রদত্ত অর্থ যা নির্দিষ্ট শর্ত পূরণের আগে উত্তোলন করা যাবে না।

x crickex একটি বিনোদনমূলক অনলাইন গেমিং প্ল্যাটফর্ম। আমরা SSL এনক্রিপশন, ফেয়ার প্লে নীতি এবং দায়িত্বশীল গেমিং প্র্যাকটিসের মাধ্যমে সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করি। বাংলাদেশের সকল প্রযোজ্য আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা x crickex-এর নীতি।

x crickex-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতার শর্তগুলো পূরণ করতে হবে। এই শর্তগুলো পূরণ না হলে আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন গ্রহণযোগ্য হবে না এবং বিদ্যমান অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে।

নিবন্ধনের যোগ্যতার শর্তসমূহ:

• আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ (আঠারো) বছর হতে হবে।
• আপনাকে বাংলাদেশের একজন বৈধ নাগরিক বা বাসিন্দা হতে হবে।
• আপনার প্রদত্ত সকল তথ্য সত্য, সঠিক ও সম্পূর্ণ হতে হবে।
• একই ব্যক্তি একটির বেশি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না।
• আপনার নিজের নামে এবং নিজের পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।
• আপনি কোনো দেশ বা অঞ্চলের নিষেধাজ্ঞার আওতায় পড়া ব্যক্তি হতে পারবেন না।

নিবন্ধনের সময় প্রয়োজনীয় তথ্য:

নিবন্ধনের পর x crickex যেকোনো সময় আপনার পরিচয় যাচাইকরণের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে, যেমন জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট বা ড্রাইভিং লাইসেন্সের কপি। এই যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং সকল জমা ও জেতা অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

x crickex নিশ্চিত করে যে আমাদের পরিষেবা শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক এবং যেকোনো সময় অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনার সময় পুনরায় যাচাই করা হতে পারে।

যদি আমাদের কাছে বিশ্বাসযোগ্য প্রমাণ থাকে যে কোনো ব্যবহারকারী নাবালক, তাহলে আমরা তাৎক্ষণিকভাবে উক্ত অ্যাকাউন্ট স্থগিত করব এবং সকল লেনদেন পর্যালোচনা করব। নাবালক কর্তৃক করা সকল জমা ফেরত দেওয়া হবে, তবে বোনাস বা জেতা অর্থ ফেরত দেওয়া হবে না।

অভিভাবকদের প্রতি অনুরোধ: আপনার সন্তান বা পরিবারের কোনো নাবালক সদস্য যাতে এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে না পারেন, সেজন্য প্যারেন্টাল কন্ট্রোল সফটওয়্যার ব্যবহার করুন এবং আপনার ডিভাইসে পাসওয়ার্ড সুরক্ষা নিশ্চিত করুন।

x crickex-এ ক্রিকেট বেটিং (BPL, IPL, T20 বিশ্বকাপ, ODI সিরিজ), লাইভ ক্যাসিনো, স্লটস গেম এবং অন্যান্য গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের নিয়মগুলো প্রযোজ্য:

বেটিং সংক্রান্ত মূল নিয়ম:

• বেট গ্রহণ করার পর তা বাতিল করা যাবে না, তবে নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে "ক্যাশ আউট" সুবিধা ব্যবহার করা যেতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অড্সে গৃহীত বেট বাতিল বলে গণ্য হবে এবং বাজি ফেরত দেওয়া হবে।
• ম্যাচ পরিত্যক্ত বা আনুষ্ঠানিকভাবে সম্পন্ন না হলে সংশ্লিষ্ট বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
• একই ইভেন্টে পরস্পরবিরোধী বেট ("আর্ব বেটিং") নিষিদ্ধ এবং এটি সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট পর্যালোচনা করা হবে।
• সর্বনিম্ন বেটের পরিমাণ ৳১০০ এবং সর্বোচ্চ পরিমাণ অ্যাকাউন্টের স্তর ও ইভেন্ট অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।

গেমিং সংক্রান্ত মূল নিয়ম:

• সকল গেম তৃতীয় পক্ষের লাইসেন্সকৃত সফটওয়্যার প্রদানকারী (Pragmatic Play, Evolution Gaming, Spribe, Ezugi, NetEnt, Microgaming) কর্তৃক পরিচালিত।
• গেমিং সেশন চলাকালীন ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন হলে গেমের ফলাফল সার্ভারে সংরক্ষিত থাকবে এবং পুনঃসংযোগের পর দেখা যাবে।
• গেমের ইতিহাস ও লেনদেনের রেকর্ড ন্যূনতম ৩ বছর সংরক্ষিত থাকবে।
• কোনো গেমে প্রযুক্তিগত ত্রুটি দেখা দিলে x crickex সেই রাউন্ডের ফলাফল বাতিল করতে পারে।

x crickex বাংলাদেশের সকল প্রধান পেমেন্ট পদ্ধতি সমর্থন করে। সকল লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) সম্পন্ন হয় এবং SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত থাকে।

পেমেন্ট সংক্রান্ত গুরুত্বপূর্ণ শর্তাবলী:

• জমার পরিমাণ অবশ্যই নিজের অ্যাকাউন্ট থেকে পাঠাতে হবে। অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা নিষিদ্ধ।
• উত্তোলনের আগে KYC (Know Your Customer) যাচাইকরণ সম্পন্ন করতে হবে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা যাবে যা দিয়ে জমা করা হয়েছে।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উত্তোলনের সীমা অ্যাকাউন্টের স্তর অনুযায়ী ৳৫০,০০০ থেকে ৳৫,০০,০০০ পর্যন্ত।
• সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে x crickex অতিরিক্ত যাচাইকরণ চাইতে পারে।
• ক োনো কারণে পেমেন্ট প্রত্যাখ্যাত হলে x crickex দায়ী থাকবে না।

x crickex নিয়মিত বিভিন্ন বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে। প্রতিটি বোনাস অফারের নির্দিষ্ট শর্তাবলী থাকে এবং বোনাস গ্রহণের আগে সেই শর্তগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়া আবশ্যক।

বোনাসের সাধারণ শর্তাবলী:

• ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসে বোনাসের পরিমাণ নির্দিষ্ট সংখ্যকবার (সাধারণত ১৫x থেকে ৩০x) বেট করতে হয় উত্তোলনের আগে।
• বৈধতার মেয়াদ: বোনাস সাধারণত প্রদানের তারিখ থেকে ৭ থেকে ৩০ দিনের মধ্যে ব্যবহার করতে হবে।
• গেমের সীমাবদ্ধতা: কিছু বোনাস নির্দিষ্ট গেম বা বিভাগে ব্যবহারযোগ্য। প্রতিটি অফারের বিস্তারিত দেখুন।
• একজনে একটি বোনাস: একই সময়ে একটির বেশি স্বাগত বোনাস নেওয়া যাবে না।
• বোনাস অপব্যবহার: বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট স্থগিত করা হবে।

x crickex যেকোনো বোনাস অফার যেকোনো সময় পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে। বোনাস সংক্রান্ত বিরোধের ক্ষেত্রে x crickex-এর সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।

x crickex প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি নিম্নলিখিত দায়িত্বগুলো পালন করতে এবং নিষিদ্ধ কার্যক্রম থেকে বিরত থাকতে বাধ্য।

ব্যবহারকারীর দায়িত্বসমূহ:

• আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) গোপন রাখা এবং অন্য কাউকে না দেওয়া।
• নিজের অ্যাকাউন্টে যেকোনো সন্দেহজনক কার্যক্রম অবিলম্বে [email protected]এ জানানো।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিবিধান মেনে চলা।
• প্রদত্ত সকল তথ্য সর্বদা আপ-টু-ডেট ও সঠিক রাখা।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং নিজের আর্থিক সীমার মধ্যে থাকা।

কঠোরভাবে নিষিদ্ধ কার্যক্রম:

• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা।
• বোনাস সিস্টেমের অপব্যবহার বা কারসাজি করা।
• কোনো সফটওয়্যার, বট, স্ক্রিপ্ট বা অটোমেশন টুল ব্যবহার করে অন্যায্য সুবিধা নেওয়া।
• ম্যাচ ফিক্সিং বা অভ্যন্তরীণ তথ্য ব্যবহার করে বেটিং করা।
• মানি লন্ডারিং বা যেকোনো অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা প্রতারণা করা।
• x crickex-এর বৌদ্ধিক সম্পত্তি অনুমতি ছাড়া ব্যবহার করা।

x crickex নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে কোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে:

• এই নিয়ম ও শর্তাবলীর যেকোনো বিধান লঙ্ঘন করলে।
• পরিচয় যাচাইকরণে মিথ্যা তথ্য প্রদান করলে।
• সন্দেহজনক বা জালিয়াতিমূলক লেনদেনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
• দীর্ঘমেয়াদি নিষ্ক্রিয়তা (১২ মাসের বেশি কোনো কার্যক্রম না থাকলে)।
• ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)।

নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চাইলে:

আপনি যদি নিজের ইচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করে নিন। বোনাস ফান্ড বাতিল হবে।

দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে x crickex স্ব-বর্জন (Self-Exclusion) সুবিধা প্রদান করে, যার মাধ্যমে আপনি নির্দিষ্ট সময়ের জন্য (৩০ দিন থেকে স্থায়ীভাবে) আপনার অ্যাকাউন্ট লক করতে পারেন। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠা দেখুন।